BigPay_logo_newcolor.png

逐步指南:如何在中国通过支付宝接收来自于BigPay的海外汇款

Updated: Aug 27


如果您在 BigPay 转账至支付宝时遇到转账不成功,请按照以下逐步指南进行操作,以确保您可以在Alipay上顺利收款。


在开始之前,我们先来看看一些常见问题:




1. 如何在支付宝上使用跨境汇款功能

1.1 在支付宝主屏幕上,点击“全部”

1.2 向下滑动至“资金往来”,然后点击“转账”

1.3 点击“跨境汇款”

1.4 点击“我要收款”

1.5 注意::点击“闪速收款”

1.6 您即可以检查收款状态以及详细信息


2. 如何使用现有的银联卡进行收款

2.1 点击支付宝的通知信息“跨境汇款:您有一笔境外汇款正在等待收款”

2.2 点击“接收海外汇款”

2.3 选择您闪速收款的银联卡

如果您尚未将银联卡连接到您的支付宝帐户,请先进行步骤2A,然后再进行步骤2.4

2.4 点击“完成”

2.5 等待支付宝的通知信息“跨境汇款:您有一笔境外汇款待查收,请通过登陆支付宝搜。。。”

2.6 点击以查看收款详细信息


2A. 如何在收到通知后添加新的银联卡至您的支付宝帐户中

2A.1 点击支付宝的通知信息“跨境汇款:您有一笔境外汇款正在等待收款”

2A.2 点击“接收海外汇款”

2A.3 点击“我要添加新的银行卡”

2A.4 输入您的银行卡详细资料,然后点击“用此卡收款”


3. 如何查看您的收款记录

3.1 在搜索栏输入“跨境汇款”

3.2 点击“跨境汇款”

3.3 点击“汇款往来记录”

3.4 点击“查看收款记录”

3.5 点击“闪速收款”

3.6 点击您要查看的收款信息


3A. 如何通过个人主页查看您的收款记录

3A.1 在您的支付宝个人主页上,点击“账单”

3A.2 点击您要查看的收款信息

3A.3 点击收款记录

3A.4 查看账单详情:

  1. 点击“跨境汇款就用支付宝”

  2. 点击“收款方式”

  3. 点击“更多”

4. 如何找到您的支付宝ID

4.1 在支付宝主屏幕点击“我的”

4.2 点击“设置”

4.3 点击“安全设置”

4.4 您的支付宝ID既是你的手机号(+86)


5. 转账失败情况和其解决方法


情况 A:

由于转账对象尚未将银联卡添加到其支付宝帐户中,因此交易已在24小时后过期。


解决方法 A:

  1. 汇款人需重新通过BigPay应用程序汇款

  2. 您的转账对象须在24小时内于支付宝账号中保存银联卡


情况 B:

您的转账对象在上面的步骤1.5中选择了“汇款编号收款”,而不是“闪速收款”。


解决方法 B:

  1. 您的转账对象需在上面的步骤1.5中选择 “闪速收款”

如您有任何疑问,我们很开心为您提供服务!您可以透过我们的程序内聊天功能联系我们,或者电邮我们至 support.my@bigpayme.com

没听说过 BigPay?

我们不仅仅提供汇款服务, 我们还是世界上汇率最优惠的预付卡! 另外,我们还为您提供了智能管理消费的功能。 心动吗?


BigPay

©2020 BigPay 

Transfer

  • Facebook - White Circle
  • Instagram - White Circle
  • Twitter - White Circle
  • LinkedIn - White Circle
  • t_logo-w